| 序号 | 举报对象 | 污染描述 | 举报问题 | 查处情况 | 不受理 |
| 1 | 中交三航局 | 水污染 | 河水污染严重，水质呈黑色，鱼虾都已经死光。 | 依据《厦门市海沧区城市建成区黑臭水体整治工作长制久清管理办法》职责分工，由区河长办设立黑臭水体监督举报机制，接受群众对疑似黑臭水体的举报，接受对违法排污、破坏水体水质以及两岸环境的违法行为进行监督举报。根据海沧区“河长制”的工作和职责，海沧区河长办负责本行政区域河长制工作，是负责河道治理、保护的直接责任人，负责组织领导河道整治、水污染防治、水生态修复和养护保洁，并牵头协调解决有关河道、沟渠的突出问题。对此类问题，已建议投诉人可及时拨打监督电话“0592-6589325”和“12345”进行反映。 | |
| 2 | 悦实广场 | 恶臭/异味 | 海沧区新阳工业区半夜12点，不知道哪个工业放出刺激性很强的气味，严重影响市民生活，感觉会危害人体健康，请帮忙查明放出“毒气”的工厂，并求解决！！！ | ||
| 3 | 厦门百凤科技有限公司 | 工业噪声, | 夜间生产噪声大 |
一、调查情况 接投诉件后，我局值班人员于23日22时前往现场进行检查，企业已下班停产。24日上午9时40分，我局工作人员再次前往开展现场检查，经查，产生噪声影响的企业实为厦门百凤科技有限公司，从事铜产品生产加工，生产流程：铜-加热-锻造-冷却-成品，噪声主要是锻造工艺产生的，生产时间：8:00-12:00；13:30-17:30，偶尔加班到21:30。 二、处理情况 现场要求企业做好降噪措施，生产过程中须关闭门窗，并在与居民相邻的一侧厂界围墙上加装隔音板，同时调整作业时间，容易产生噪声的生产环节须避开敏感时段，避免噪声对周边居民造成影响。 下一步，我局将持续关注企业降噪措施落实情况，若期间发现其存在违法违规行为，将依法予以处理。 三、反馈情况 投诉人所留电话为空号，调查处理情况无法反馈。 |
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| 4 | 海沧沧湖东一里乐海85度C | 噪声污染 | 广告喇叭噪声扰民 |
1.根据《中华人民共和国噪声污染防治法》部分条款部门职责分工方案 违反《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十一条规定，有下列行为之一，由地方人民政府指定的部门责令改正，处五千元以上五万元以下的罚款；拒不改正的，处五万元以上二十万元以下的罚款，并可以报经有批准权的人民政府批准，责令停业： ㈡在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传的； 第二项由公安部门行使处罚权。建议拨打110向公安部门反映。 |
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| 5 | 理发店 | 噪声污染 | 现在几点了，从早上九点音响一直没停过 | 根据《厦门市环境保护条例》第六十一条第二项“在餐饮、娱乐等公共场所从事噪声超标、干扰周围居民生活休息的活动的，由城市管理行政执法部门责令停止违法行为，限期改正，处一百元以上一千元以下的罚款。”规定，建议投诉人拨打“12345”向海沧区城市管理局反映。多次拨打投诉人电话，均无人接听。 | |
| 6 | 新阳名仕阁 | 恶臭/异味,油烟,噪声污染,社会生活/娱乐噪声 | 楼下大排档严重影响.我们小区居民休息.深夜扰民严重.占用消防通道经营.噪声影响我们深夜休息 | 你好，你反映的大排档占道经营噪声问题，根据《厦门市环境保护条例》第四十六条第二款规定“禁止在餐饮、娱乐等公共场所从事噪声超标、干扰周边居民生活休息的活动”，和第六十一条第二款规定，你反映的问题，属于城市管理行政执法部门职责。建议你拨打“12345”向城市管理行政执法部门反映，谢谢！ | |
| 7 | 厦门菲什伯恩机械制造有限公司 | 油污, | 工业油污废水 |
一、调查情况 接投诉件后，我局值班人员立即前往现场调查，排查厦门出口加工区（海景中路）周边，未发现油污排入外环境，我局值班人员继续对厦门菲什伯恩机械制造有限公司进行检查，该公司位于中国（福建）自由贸易试验区厦门片区海景东三路15号，主要从事挖掘机配件生产，主要原辅材料为：钢板、钢管、木托盘、焊丝等，主要生产工艺为：钢板--切割--钻孔--折弯--焊接--打磨--装配--检验，值班人员现场检查该公司时，该公司部分工序正在生产。该公司厂房周边杂草较多，物品摆放较为凌乱，个别地方发现油污痕迹。我局现场督促该企业规范厂容厂貌，抓好环境管理，确保各项秩序有效规范。 二、处理情况 下步我局将继续加强对该公司检查，一旦发现违法行为依法严肃查处。 三、反馈情况 我局已向投诉人反馈相关处理情况。 |