厦海政函〔2026〕67号

　　办理类别：C类

　　厦门市海沧区人民政府

　　关于市十六届人大六次会议第0274号

　　建议办理情况答复的函

市交通运输局：

　　《关于进一步完善厦门公交站点电子指示牌的建议》（第0274号）收悉。我区作为协办单位，现答复如下：

　　一、办理工作背景

　　随着厦门城市发展及市民出行需求的提升，公交服务的智能化、精细化已成为提升出行体验和城市形象的重要环节。目前我市公交站点电子指示牌尚未实现全域覆盖，部分已投用的电子指示牌还存在功能单一、运维响应不及时、布局不合理等短板，未能充分发挥其便民、利民的核心作用。

　　二、措施和成效

　　我区委托区属国有企业，统筹承担辖区公交候车亭及附属设施日常管护工作，明确主体责任、细化运维标准，全力保障设施完好正常运行。目前，全区共有公交候车亭323座，其中电子站牌119座。该批电子站牌自2012年投用以来，受技术迭代滞后、核心零部件老化等因素制约，存在公交停靠信息不准确、不及时等问题，设备报修率偏高，市民出行体验不佳。经统计，该批电子站牌年均运维财政投入达200余万元、管护成本偏高，使用效益大打折扣。同时，随着智能手机全面普及，市民可通过“厦门公交官方APP”、“掌上公交APP”及微信小程序等渠道，实时查询车辆位置、预计到站时间、线路走向等信息，查询方式便捷高效，可替代电子站牌核心功能。为严格落实“过紧日子”工作要求，提升财政资源配置使用效益，经区政府专题会议研究审定，自2020年5月1日起，正式停用该批次电子站牌设备。

　　三、今后推动计划

　　下一步，我区将以此次人大建议办理为契机，持续聚焦市民出行需求，不断完善公交服务设施、提升公交智能化精细化服务水平，积极配合市级部门推进公交站点电子指示牌完善工作，待市里明确统一部署后，统筹开展电子指示牌升级改造。

　　领导署名：彭延敏

　　联 系 人：胡雨平

　　联系电话：6055236

　　厦门市海沧区人民政府

　　2026年4月3日

　　（此件主动公开）