一，违法处理预约流程

　　（一）通过微信搜索并关注“厦门交警”微信公众号；

　　（二）选择公众号菜单栏“网上预约”开始预约；

　　（三）选择“交通违法处理”栏目，根据提示选择相应的业务类型（电子监控处理或现场违法单），预约日期，处理大队，预约时间后确认即可；

　　（四）请在预约时间前10分钟到达预约窗口等候进行。

　　备注：1，系统实行实名制预约，预约前需通过“ i厦门”进行中级实名认证； 2，每人每周同一业务类型只能预约1次； 3，预约后未到场处理的将限制1周的网上预约服务。

　　二，处理监控违法类交通违法请提交以下材料

　　（一）处理非记分监控类交通违法记录

　　（1）出具违法行为人身份证明

　　（2）可以移位证原件。

　　处理非本人的监控违法记录，可以出具机动车行驶证复印件;处理本人的机动车监控违法记录，可以不出具机动车行驶证。

　　（二）处理记分监控类交通违法记录：

　　1.处理属于非重点车辆记分类监控违法记录：

　　（ 1）违法行为人身份证明；

　　（2）驾驶证原件；

　　（3）行驶证原件；

　　（4）违法行为人自述材料原件。2．

　　处理属于车辆（行驶，校车以及系统确定的）其他重点车辆类型，下同）记分类监控违法记录：

　　（1）违法行为人身份证明；

　　（2）驾驶证原件；

　　（3）擅自改动证件；

　　（4）违法行为人自述材料。

　　（5）属于需要专门从业资格方可驾驶的模型，根据需要还需要出具从业资格证件（驾驶总质量4.5吨及以下普通货运车辆不需要出具）。

　　（三）准许驾驶在处理现场违法记录时，同时要求处理该车的监控违法记录。

　　厦门交警窗口网上预约操作

　　1，需处理交通违法的驾驶员在通过“ I厦门”的实名认证后，请关注“厦门交警”微信公众号，单击屏幕下方的“业务进行”，出现“业务处理”界面后，点击“我要预约”即可进入预约流程

　　。2，进入预约流程时，未进行“ I厦门”认证绑定的用户，将进行绑定界面，要求填写相关资料进行绑定

　　。3，选择业务类别和业务名称

　　。4，选择预定日期和预约机构

　　。5，选择预定时间和确认预约，确认前请检查个人信息及预约信息

　　6，每人每天最少

　　7，本系统与“ I厦门”实名，请提前10分钟至延长期限，等待叫号系统叫到自己的名字可进行处理业务，过号无效。认证绑定，每人每30天可取消3次预约，超过3次将暂停60天的预约申请。已有“ I厦门”中级以上认证的用户请直接绑定，未认证用户请注册申请“ I厦门”中级以上认证方可绑定。具体操作可登录‘我厦门’网站咨询。

　　8，预约后未到场处理业务的，每人每30天可取消3次预约，超出3次将暂停90天的预约申请。

　　9，如有业务问题请咨询交警支队（违法业务咨询：0592-5866000 / 5854433，车驾管业务咨询：5789999，技术咨询：5866136），i厦门注册认证问题请咨询i厦门（i厦门实名注册认证咨询电话：0592-5051516 / 5051180，服务时间：周一到周五8：00-12：00,14：30-17：30，i厦门现在不支持175/171/170/176/178的手机号段注册）

　　。10，在每日20点以后会释放新的号源

　　。11，在预约完成后，请在五分钟后通过查询确认是否预约成功，如没有查询到预约记录可以继续预约。

　　厦门交警交通违法窗口导航

　　思明交警大队违法处理窗口

　　地址：龙虎山路97号思明交警大队1楼

　　电话：2511950

　　上班时间：周一到周五8：00－12：00，14：30-17：30（冬季） ，15：00-18：00（夏季）（法定节假日除外）

　　湖里交警大队违法处理窗口

　　地址：祥岭路428号湖里交警大队1楼

　　电话：5288300

　　上班时间：周一到周五8：00－ 12：00，14：30-17：30（冬季），15：00-18：00（夏季）（法定节假日除外）

　　海沧交警大队违法处理窗口

　　地址：兴港路1899号海沧交警大队1楼

　　电话：6588207（工作时间），6051747（非工作时间）

　　上班时间：周一到周五9：00－12：00，13：00-17：00（法定节假日除外）

　　集美交警大队违法处理窗口

　　地址：集美区杏林湾路1669号

　　电话：0592-6075559

　　上班时间：周一到周五9：00－12：00，13：00-17：00（法定节假日除外）

　　同安交警大队违法处理窗口

　　地址：城东工业开发区洪塘路106号（同安交警大队1楼）

　　电话：7133333

　　上班时间：周一到周五9：00－12：00，13：00-17：00（法定节假日除外）

　　翔安交警大队违法处理窗口

　　地址：新店镇新莲路269号翔安交警大队办证大厅

　　电话：7763720

　　上班时间：周一到周五9：00－12：00，13：00-17：00（法定节假日除外）

　　交警特勤机动大队违法处理窗口

　　电话：5377161

　　地址：思明区东浦路26号

　　上班时间：周一到周五8：00－12：00，14：30-17：30（冬季），15：00-18：00（夏季）（法定节假日除外）

　　桥隧道交警大队违法处理窗口

　　地址：厦门市厦禾路1236号厦门轨道交通集团入口处右侧（聚泰大厦后）

　　电话：5886591

　　上班时间：周一到周五8：00－12：00，14：30 -17：30（冬季），15：00-18：00（夏季）（法定节假日除外） 

　　机场交警大队违法处理窗口

　　地址：湖里区埭辽路15号

　　电话：5731100（工作时间）

　　上班时间：周一到周五9：00－12：00，13：00-17：00