厦海政函〔2025〕167号

　　答复类别：A类

　　厦门市海沧区人民政府关于

　　市政协十四届四次会议第20254044号

　　提案办理情况答复的函

市民政局：

　　《完善社区环境和服务能力 提升老年人心理健康水平》（第20254044号）已收悉。现答复如下：

　　一、基本情况

　　近年来，我区加快完善社区环境建设。在养老服务设施建设方面，全区初步建成区-街道-村（居）三级养老服务体系，共有3家养老机构、8家照料中心、48个村（居）幸福院投入运营，基本实现全区养老服务设施全覆盖。

　　二、工作成效

　　（一）加快社区和居家环境适老化

　　社区环境适老化方面，2024年全区生成1个无障碍样板示范项目（嵩屿街道无障碍样板示范建设项目），统筹推进嵩屿街道片区公共设施、交通道路、社区服务等领域的无障碍改造工作，项目累计投资184.5万元，完成率100%，惠及残疾人、老年人等群体超1.2万人次。居家环境适老化方面，开展家庭养老床位建设，共计为94名老年人提供居家适老化改造，投入资金约25.88万元。

　　（二）丰富老年人精神文化生活

　　一是依托养老服务设施，开展文体活动、老年教育等活动。2025年以来，依托各养老服务照料中心开展老年活动190场，参与人次4360人次。组建老年人兴趣队伍8支，参与152人。二是开展“一老一小”共建活动，依托养老服务设施与周边幼儿园、托育机构及学校建立合作机制，定期举办节日联欢活动，组织亲子课堂，促进家庭和谐与代际融合。三是依托助老员团队，组建由49支885名成员组成的志愿者服务队伍。在互助养老、入户探访、公益活动、活动现场协助等工作中发挥了巨大的作用，截至目前共开展724场活动，服务人次17807人次。

　　（三）提供老年人咨询服务平台

　　依托各养老服务设施，定期组织医生、心理咨询师提供咨询服务，就近为老年人提供心理服务。2025年以来，开展心理活动课程38场，参与人次538人次，组织心理咨询课程2场，参与人次20人次。

　　（四）完善老年智慧服务平台

　　目前全市已建成厦门市智慧民政一体化平台，并在i厦门平台开设对外服务窗口，为居民提供智慧养老一站式服务，实现全市养老机构查询、高龄津贴办理、助医助行服务资源链接等养老服务。

　　三、下一步工作计划

　　（一）推进居家适老化改造

　　进一步扩大居家适老化改造的覆盖范围，优先保障高龄、失能、独居等特殊困难老年人家庭，逐步向更多有需求的老年人家庭延伸，确保更多老年人受益。同时在现有改造内容基础上，增加更多适老化设施设备，提高老年人居家生活的安全性。

　　（二）进一步丰富老年人精神文化生活

　　根据老年人兴趣和需求，增加沉浸式、科技型活动，如老年版手机游戏开发、数字剪辑培训等，满足不同老年人的多样化需求。加强与幼儿园、青年群体的共建活动，促进老年人与其他年龄段群体的交流互动，增强老年人的社会参与感。

　　（三）提升心理咨询服务质效

　　定期组织专业心理咨询师为老年人提供服务。加强助老员和志愿者的心理健康培训，提高其对老年人心理问题的识别和干预能力，确保老年人心理问题早发现、早干预。

　　感谢对我们工作的关心和支持，敬请继续提出宝贵意见。

　　领导署名：何艺晖

　　联 系 人：王卫娟

　　联系电话：0592-6588208

　　厦门市海沧区人民政府

　　2025年4月24日

　　（此件主动公开）