厦海政函〔2025〕181号

　　答复类别：A类

　　厦门市海沧区人民政府关于

　　市政协十四届四次会议第20254127号

　　提案办理情况答复的函

市民政局：

　　《完善社区照料中心功能，更好推动社区居家养老服务健康良性发展》（第20254127号）已收悉。现答复如下：

　　一、基本情况

　　近年来，我区积极应对人口老龄化挑战，加快完善养老服务设施建设，初步建成了“区-街道-村（居）”三级养老服务体系。目前，全区共有3家养老机构、8家照料中心、48个村（居）幸福院投入运营，基本实现全区养老服务设施全覆盖，为老年人提供了日托短托、康复理疗、休闲文化娱乐、配餐用餐等多元化服务，极大提升全区养老服务水平。

　　二、工作成效

　　（一）完善照料中心服务板块，实现就近托养服务

　　我区现有运营8家社区照料中心，累计提供床位208张。其中，新阳街道、新阳街道（孚中央）和海沧街道3家照料中心依托设施和服务团队，为周边老年人提供就近托养服务。通过与社区卫生服务中心合作，开展定期健康体检和康复指导，同时引入专业护理团队，提供个性化护理服务，满足老年人生活照料、康复护理、精神慰藉等需求，有效提升了照料中心的服务能力，让老年人在家门口就能享受到高质量的养老服务。目前已入住长者28人。

　　（二）构建“三位一体”的养老模式，实现资源整合与成本优化

　　2024年以来，以海沧溢佰养老中心为试点，推动机构养老、社区养老和居家养老协同发展，构建“三位一体”养老模式，实现“机构-社区-居家”一体化运营。于海沧溢佰养老中心院附楼设置一处养老服务照料中心，集居家照护、生活照料、健康管理、文化娱乐、助餐服务于一体，实现养老设施资源最大化共享，专业人员灵活调配，有效降低运营成本，增强运营稳定性，为老年人提供多元化、高品质服务。

　　（三）落实优惠政策，降低运营成本

　　依据《厦门市人民政府办公厅关于印发厦门市推进养老服务发展（2020 - 2022 年）行动方案的通知》要求，我区积极开展摸排工作。现有3处养老服务照料中心因场所设备等问题暂未享受用电、用水居民价格政策，目前正积极推进设备改造工作。

　　三、下一步工作计划

　　（一）拓展服务内容，提升服务质量

　　在现有服务基础上，进一步拓展照料中心的服务内容，满足老年人多样化、多层次的服务需求。增加中医理疗、康复护理、心理慰藉等服务项目，为老年人提供更加全面的照护。同时，加强服务人员的专业培训，定期组织培训活动，提高服务人员的专业素质和服务水平。

　　（二）创新养老模式，完善运营机制

　　进一步完善“三位一体”养老模式，推动机构养老、社区养老和居家养老协同发展。完善运营机制，建立健全机构-社区-居家养老服务之间的协调联动机制，实现资源共享、优势互补。

　　（三）全面落实优惠政策，加强监督检查

　　加快落实照料中心民水民电政策，确保政策尽快落地见效，切实减轻养老服务设施的运营负担，提高养老服务设施的运营效益。同时，加强对优惠政策落实情况的监督检查，建立健全监督机制，定期进行检查评估，确保各项优惠政策不折不扣执行到位，为养老服务事业的高质量发展提供有力保障。

　　感谢对我们工作的关心和支持，敬请继续提出宝贵意见。

　　领导署名：何艺晖

　　联 系 人：王卫娟

　　联系电话：0592-6588208

　　厦门市海沧区人民政府

　　2025年4月27日

　　（此件主动公开）