根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和《海沧区人民政府办公室关于编制公布2021年政府信息公开年度报告有关事项的通知》文件精神，编制了海沧区文化和旅游局2021年政府信息公开工作年度报告，本报告包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、工作存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项等内容。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告可通过区政府门户网站（www.haicang.gov.cn）查阅或下载。如需咨询，请与海沧区文化和旅游局办公室联系(地址：厦门市海沧区滨湖北二路1号，邮编：361026，电话：0592-6583270)。

　　一、总体情况

　　(一)主动公开政府信息情况。

　　围绕区2021年度政务公开主要任务，根据文体旅业务职能，加大对政务工作中、公共文体服务、旅游资讯等方面公众关注度高、与群众利益联系密切的信息的主动公开力度。2021年主动公开政府信息43条，其中，科教文体卫生类信息41条，安全生产、应急管理类信息2条。

　　1.做好财政资金信息公开。按照相关文件要求，及时在区人民政府门户网站上公开部门财政预算信息和决算信息。

　　2.做好市场规则标准和监管执法信息公开。提高审批效能，重新梳理公布权责清单459项，全年办理行政许可案件101件。加强执法检查，出动执法人员开展市场检查2958人次，检查企业986家次。其中办结行政处罚案件9件，处罚信息全部在区政府网站公示。

　　3.加强政策解读力度。今年我局领导做客区政府网站举办的在线访谈栏目，针对《海沧区促进旅游产业发展奖励扶持措施》进行解读，加强对政策的宣传解读，提高企业和公众对政策的“获得感”。

　　4.做好涉疫信息公开。依托我局“文化海沧”、“厦门市海沧区图书馆”两个政务新媒体，推送疫情信息、防疫知识，大力宣传市、区疫情防控重大活动、重大部署、重要举措，以及一线先进事迹等内容。

　　5.做好人大建议、政协提案办理结果公开。今年共收到建议、提案30件,代表、委员对办理结果、办理态度满意率为100%，所有结果及时网上公示。

　　6.做好舆情应对回应社会关切。我局高度重视回应群众关切，认真办理12345政务热线群众诉求以及其他方面群众诉求，加强沟通交流，积极回应群众关切，按要求及时办结群众诉求。2021年度12345政务热线承办件980件，综合满意率100%。

　　(二)依申请公开情况。2021年，我局坚持做好政务信息公开工作，保障公众依法行使知情权、参与权、监督权。截止到2021年12月31日，未收到过信息公开申请。

　　(三)政府信息管理情况。建立健全了信息公开收集、审查、处理机制。所有公开信息由局办公室收集，各业务组、下属单位按要求上报。

　　(四)平台建设情况。目前，我局建设有“文化海沧”、“厦门市海沧区图书馆”微信公众号，公开发布海沧文化、旅游、体育等相关信息，所有公开发布的信息严格执行内容审核制度，2021年文化海沧微信公众号发布信息308条，海沧图书馆公众微信号发布信息181条。

　　（五）监督保障情况。为确保政务信息公开工作落到实处，完善相应的政府信息公开制度，加强政府信息公开监督管理，明确专人负责，建立信息发布审查制度，并做好信息公开的维护和更新工作，确保工作连续不间断。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年度，我局政务公开工作存在的主要问题是：对政务信息公开不够重视、不够主动，信息公开内容需进一步深化。

　　2022年，我局将从健全机制、规范管理、加强学习三方面入手，不断提高信息公开工作水平。一是进一步健全政府信息公开工作机制，切实加强政府信息公开工作队伍建设，进一步提高政府信息公开工作水平；二是进一步规范政府信息公开内容，加大政府信息公开的深度和广度，更好地满足公众对各种信息的需求；三是加强横向联系，积极向其他开展政府信息公开工作先进单位学习，提高政务信息公开业务能力水平，取长补短。

　　六、其他需要报告事项

　　本年度无收取信息处理费相关情况。