本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区关于政府信息公开工作相关文件要求，由海沧区行政审批管理局编制。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本年报统计时限为2022年 1月 1 日至2022年 12 月 31 日。如对本年报有任何疑问，请联系海沧区行政审批管理局（地址：厦门市海沧区滨湖北路9号行政审批管理局2418，邮编：361026，电话：0592-6803679，电子邮箱：hcq_zbzx@163.com）。

　　一、总体情况

　　(一)主动公开政府信息情况

　　2022年，海沧行政审批管理局在海沧区人民政府网站“政府信息公开”栏目，公开政府信息6条、政府信息公开年报1篇。在“主动信息公开”栏目，公开2021年部门决算3篇、2022年预算说明3篇。在互动交流知识库“常见问题”页面发布问答5条。在“政务服务中心”页面公开通知公告20篇、制度文件2篇、中心简报12期、2022年大事记1篇、光荣榜5篇。

　　2022年度12345政务热线承办件19件，包含5件表扬件，另外在省信访平台收到表扬件1件。接到并按时回复政府信息公开申请1条，未接到不予公开政府信息的电话咨询。

　　1、机构职能类信息。我局主动更新区行政审批管理局机构职能目录，发布海沧区行政审批管理局普法责任清单、“一窗通办”政务服务改革实施方案、完善帮办代办制度提高办事便捷度的工作方案；《厦门生物医药港“政务小站”正式启用，贴身服务一站搞定》一文获市行政审批管理局公众号转载。

　　2.为民办实事类信息。2022年，为进一步深化“放管服”改革，我局主动公开区政务服务中心进驻事项收费项目清单、“一件事”套餐服务清单、提倡预约办事通知、政务服务“好差评”情况通报等信息。

　　3.其他类信息。为表彰先进、树立典型，我局公开2022年前三季度“红旗单位”、优秀首席代表及“服务之星”评比结果。认真办理12345政务热线，积极回应群众关切，综合满意率100%；《“一键式”打造审批服务“海沧速度”》一文在学习强国、央广网、新华网、东南网等平台成为热点，《海沧区提升服务效能持续优化营商环境》一文获市政务动态刊载。

　　(二)依申请公开情况

　　2022年，我局坚持做好政务公开工作，保障公众依法行使知情权、参与权、监督权。截至2022年12月31日，收到信息公开申请1条，并按规范做出公开答复。

　　(三)政府信息管理情况

　　严格把关文字、措辞，保证公开信息的准确性。严格落实“三审三校”制度，强化保密工作和意识形态管理，及时做好自查备查。

　　(四)平台建设情况

　　我局政府信息公开形式主要依托海沧区人民政府网站（包括海沧区人民政府网站“政务服务中心”页面）、省网办事大厅，以及微信公众号等便于公众知晓的方式；优化区政务服务中心的政务公开专区，盘活首代会客室、敬老服务专区、咨询洽谈区等线下宣传空间，向办事群众传达新政惠政。

　　（五）监督保障情况

　　一是严抓工作考核。将政务公开成果，作为政务服务优化的重要指标，有效对接各进驻单位，保障信息内容的严肃性和公开流程的规范性；二是重视社会评议。围绕优化营商环境等主题，根据实际反馈，进一步完善政务公开工作，切实提升办事群众的获得感和满意度。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年度，我局政务公开工作存在的主要问题是：政务信息内容要进一步紧跟党和国家的发展战略，第一时间向群众、企业传达更便利的审批服务模式，确保“放管服”改革成果落到实处。

　　2023年度，我局将从提升业务、优化内容和明确规范三方面提升信息公开工作水平。

　　一是不仅提高内容编辑和平台运营技能，还要深入学习国家的舆情管理政策并及时领会上级文件精神，能从群众急难愁盼的问题切入，把握宣传重点；二是与各进驻单位形成有效互动，聚焦海沧特色，挖掘工作亮点，并能以专题形式，系统展示全中心的服务提升成果；三是在全中心贯彻“行为规范、公正透明、便捷高效”的政务公开宗旨，和办事群众形成良性沟通。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年报中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止，本年度无收取信息处理费相关情况。