本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区关于政府信息公开工作相关文件要求，由海沧区行政审批管理局编制。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本年报统计时间为2023年 1月 1 日至2022年 12 月 31 日。如对本年报有任何疑问，请联系海沧区行政审批管理局（地址：厦门市海沧区滨湖北路9号行政审批管理局2418，邮编：361026，电话：0592-6803679，电子邮箱：hcq_zbzx@163.com）。

　　一、总体情况

　　(一)主动公开政府信息情况

　　2023年，海沧区行政审批管理局在海沧区人民政府网站“政府信息公开”栏目公开政府信息6条、政府信息公开年报1篇。在“主动信息公开”栏目公开2022年部门决算3篇、2023年预算说明3篇。在“政务服务中心”页面公开通知公告18篇、制度文件2篇、中心简报12期、2023年大事记1篇、光荣榜5篇。

　　2023年度12345政务热线承办件15件，包含2件表扬件。接到并按时回复政府信息公开申请9条，未接到不予公开政府信息的电话咨询。

　　1.机构职能类信息。我局主动更新机构职能目录，发布2023年普法责任清单、2022年度法治政府建设情况报告；《政务服务走新又走心——海沧区持续深化政务服务改革，全面提升服务效能，从“能办”到“办好”》一文在厦门日报刊发。

　　2.为民办实事类信息。2023年，为进一步深化“放管服”改革，我局主动公开政务服务“好差评”情况通报、“点题整治”民意征集、行政许可事项清单、提倡周末办事等信息。《首份公证法律意见书 难事“办成了”！》《协同发力 助推招商花园城顺利开业》《海沧区打造基层政务服务新格局》等文章获市行政审批管理局公众号转载。

　　3.其他类信息。为表彰先进、树立典型，我局公开2023年前三季度“红旗单位”、优秀首席代表及“服务之星”评比结果。认真办理12345政务热线，积极回应群众关切，综合满意率100%；《海沧区着力提升审批服务质效》、《海沧区持续提升企业服务效能》2条信息获市政务动态刊载。

　　(二)依申请公开情况

　　2023年，我局坚持做好政务公开工作，保障公众依法行使知情权、参与权、监督权。截至2023年12月31日，收到信息公开申请9条，并按规范做出公开答复。

　　(三)政府信息管理情况

　　严格把关文字、措辞，保证公开信息的准确性。严格落实“三审三校”制度，强化保密工作和意识形态管理，及时做好自查备查。

　　(四)平台建设情况

　　我局政府信息公开形式主要依托海沧区人民政府网站（包括海沧区人民政府网站“政务服务中心”页面）、省网办事大厅，以及“今日海沧”微信公众号等便于公众知晓的方式；规范管理区政务服务中心的政务公开专区，首代会客室、“一窗通办”服务专区、敬老服务专区、咨询洽谈区等线下宣传空间，向办事群众传达新政惠政。

　　（五）监督保障情况

　　一是规范落实。将政务公开成果作为优化政务服务的重要指标，保障信息内容的严肃性和公开流程的规范性。提高优惠政策推广的效果；二是加强沟通。在咨询导办、帮办代办的服务过程中，获得第一手的反馈，有的放矢完善政务公开工作，突显主题教育的工作成果。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年度，我局政府信息公开工作存在的主要问题是：政府信息宣传覆盖面还不够广，还不能以最接地气的方式，及时充分传达给群众、企业，并获得有效反馈。

　　2024年度，我局将进一步提升电子化政务服务，完善信息公开的输出渠道。一是遵照国家舆情管理政策和上级文件精神，围绕群众、企业急难愁盼的问题，及时精准推广优惠政策；二是充分对接社会需求，在政务服务过程中了解群众、企业最真实的需求，及时优化服务；三是持续围绕优化营商环境等热门主题打造具有海沧特色的政务服务品牌。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本单位未向社会公众收取与政府信息公开申请有关的费用。