根据《海沧区2020年政务公开工作实施方案》要求，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入落实各级关于全面推进政务公开工作的系列部署，坚持统筹兼顾、突出重点，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，着力加强公开解读回应，着力推进政务公开平台建设和政务公开制度化规范化，不断提升政务公开的质量和实效，截止目前，2020年我局在区政府网站共计公开45条政务信息。现将具体落实情况汇报如下：

　　一、着力加强公开解读回应工作

　　（一）围绕建设法治政府全面推进政务公开

　　2020年，我局调整公布了普法责任清单及权责清单调整的通知，及时公示行政双处罚，在区政府网站公开2篇涉及我局的权责清单调整文件。同时，全面实施“双随机、一公开”监管，制定本部门随机抽查事项清单，明确抽查事项、对象、依据，及时公开抽查结果，2020年共公开14篇关于“双随机、一公开”的相关文件。

　　（二）围绕重点领域加大主动公开力度

　　为推动全面公开财政预决算信息，我局主动公开《2019年海沧区城市管理局部门决算说明》和《2020年度厦门市海沧区城市管理局部门预算说明》。同时涉及大项资金采购项目的，通过重大事项集体决策会议。

　　（三）围绕城市综合管理加强政策解读

　　为贯彻落实党的十九大精神，局领导第一时间组织全体党员干部集中学习十九大精神，准确把握思想精髓、核心要义，用党的先进理论武装头脑，用先进思想指导实践。2020年我局主动公开《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证（从事城市生活垃圾清扫）》和《海沧区城管局关于成立行政调解委员会的通知》（厦海城管[2020]39号）等文件。加强政策解读和建设情况反馈，主动公开《海沧区城市管理局关于2019年推进法治政府建设的报告》。同时强化普法宣传，2020年，我局共线下普法宣传10次,发放宣传材料4200余份(宪法、民法典、市容环境卫生管理条例、物业条例、规划条例等)，解答问题140余个。

　　（四）围绕社会重大关切加强舆情回应

　　我局通过建立微信工作群，开展网络舆情处理工作，今年以来，已完成网评任务50余起。同时，为积极应对各方面的热点舆情回应，准确把握社会情绪，更好引导社会预期，针对松鼠吧违建拆除行动工作，我局为各新闻媒体提供新闻通稿，有效引导正面舆论，并在各大主流媒体上发布正面报道，有效把握舆论方向。2020年以来，我局已在各媒体报刊上发布相关工作情况近百篇。

　　二、着力提升政务服务工作实效

　　我局积极推进网上办事服务公开，为大力推行网上审批、智能审批，全面推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单制度，推进政务服务一网通办，不断创新服务方式，提升用户体验，优化营商环境。我局已安排相关专门工作人员负责审批事项咨询答复，今年以来，共受理户外广告（招牌）设施咨询89起，临时小型户外广告设施设置申请3起，对临时小型户外广告设施设置“双随机一公开”事中事后抽查检查3起。同时，户外广告设施设置审批办理办理事项承诺于1个工作日后在网上公开。

　　三、着力推进政务公开平台建设

　　（一）强化政府网站建设管理，推进政务公开制度化规范化

　　我局积极贯彻落实政府信息公开条例，加强信息公开内容审查，严格按照区政府信息公开要求，逐步完善信息公开流程。同时，严格按照区政府网站审批要求，建立信息公开制度，加强信息公开审查工作，健全审查制度和工作规程，对拟公开的政府信息进行严格依法审查，经局分管领导审核签字后方可网上公开。

　　（二）用好“两微一端”新平台

　　充分发挥微博、微信灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。按照“谁开设、谁管理”原则，落实主体责任，严格内容审查把关，2020年共在微博发布149条相关信息。同时加强微博的日常监管和维护。海沧城管微信公众号自8月开通以来，加强管理与维护，至今共发布53篇微信公众号推文。